在职场中,沟通的重要性是不言而喻的。多数职场专业人士认为,积极且有效地沟通能够为职场营造一个良好的人际关系,还能为以后职业生涯带来很多好处。那么,职场中如何进行积极且有效人际沟通呢?在沟通中应注意些什么?又有哪些技巧?

一、(讲出来)尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、(不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教)批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、(互相尊重)只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、(绝不口出恶言)恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、(不说不该说的话)如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

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