HR究竟该如何洞悉人性?

作为HR,对于人性的了解,我们或许可以从一下几个方面来琢磨:

1.读书

 

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对人性的了解,除了天赋以外,没有什么方式比读书更好了。

站在前人的肩膀上,只要你想看,终会有你想要的答案。书中不只有黄金屋,不只有颜如玉,更有开启你智慧之门的钥匙。

你可以看到故事,可以看到案例,可以看到人性,见多了,自然也就心中有底了。

2.找参照物

 

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光读书也不行,读万卷书不如行万里路,行万里路不如名师指路,名师指路还需自己悟。

读书是为了运用,可以观察身边的人和事,去与书中的理论对比,分析他们的言行,观察他们的做事方式,和他们交流各自的观点。

这样加以总结与研究,久而久之,自然会有一些自己的心得与见解。

3.揣摩人心

 

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看一个人的最好方法就是听其言、观其行。

一个人的思想必然会落实到行为之中,而行为又是思想的延伸,言行一致是我们判断一个人是否可靠的标准。

而选用育留本来也是HR职责中的一个部分,因人成事,因事择人本来也是我们的一项必备的技能,不能洞察人性,就不能说自己具有顶级思维。

4.切换立场

 

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天上不会掉馅饼,而人性的本能又是趋利避害的,能不能知人,会不会知人,就看对方在利害关系面前的取舍。

多数人会根据利害关系的变化选择不同的处事方式,就像人们常说的那样,没有永远的朋友,只有永远的利益。

正常来说,具有相同经历,相同文化背景,或是相同磁场的人,在一些是非原则的判断上趋于接近。

通过这样的方式,也可以快速地知道一个人的想法,从而预测或判断可能产生的结果。

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