一次“感觉良好”的面试,始于你碰到了一位“性格好”的HR。而一次“预示成功”的面试,则从你“会听”开始。这与你碰到的HR穿着、性格、坐姿、表现、人品,基本上无甚关系。

 

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HR没有善恶之分面试,是我们每个职场人的必备基本功,但是不幸的是,80%的人的面试过程都在不断试错,却从未总结过失败的原因。很多时候,当一个面试者发挥失常后,会直接把问题归咎于HR和面试官,长此以往,不仅得不到任何成长,情况往往还会往更加糟糕的地步发展下去。其实,在大多数身经百战的面试官和HR看来,面试者“发挥失常、不在状态”是再正常不过的事情,因为任何一个人在身处陌生环境时,都会不由自主地产生紧张和焦虑的情绪,这并不是一句“你要控制你自己”就能行的。

 

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通常,有一定经验的面试官和HR都会给面试者留有余地,甚至在面试过程中,采取一些固定的模式和话术来引导面试者说出更多的有效信息,让他们展示更多能力,尽量将职位与面试者匹配成功,从而减少多次面试带来的内耗以及成本问题。用大白话说就是——正常情况下,没有一位面试官或HR,会主动去为难你,让你出丑(除非他们与你真的有什么深仇大恨,值得用企业形象和个人形象来怼你)。

 

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面试并非如临大敌所以,不要每次面试见到考官和HR都如临大敌,没准,人家对你说的很多话,就是在给你机会呢!今天,我们要切入的主题就是:面试的时候,听懂这10句话,也许成功近在眼前。

面试第一句话:问路程例如:来的路上还顺利吗?解释重要性:这个问题并不是简单的寒暄那么简单,面试官可以通过这个问题,来分析你的上班成本。有经验的HR还能根据你的回答,看你现在的生活质量和经济状况,以此来分析更多你与意向职位的匹配度。案例:曾经有个工作8年的技术大牛,面试的时候说自己要每天挤公交上班,并反馈面试公司的地理位置不太理想,要加更多工资。结果HR一面就给人家否了,老板来问责,说为什么这么主观臆断,HR反问说,工作8年了,还在挤公交2小时的大牛有多少?知不知道坐车/骑摩托车也就半小时不到。你招这种大牛是来给公司打杂省钱的?还是指挥团队迅速出成绩的?老板听完,觉得也有道理。建议的回答:实事求是,如果路程真的远,你面试的又是普通职位,起码表现出诚意,至少要说愿意随公司地理位置租房。

 

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匹配度很重要面试第二句话:问爱好例如:你除了工作/专业,平时都喜欢干啥?解释重要性:别以为面试官在用这个问题看你个人附加能力,其实他们是在观察你的生活态度和性格特征,甚至以此来判断是否符合公司调性。案例:如果你面试销售职位,说自己只喜欢宅在家里看书,养猫,这时候,HR可能就觉得你的性格也许并不适合这个职位了。建议的回答:根据职位,提前准备好几套说辞。提前准备好面试话题面试第三句话:问理由例如:你说你喜欢xxx,那是为什么呢?解释重要性:有时候,面试官真的不是对你的话题特别感兴趣,只是看你说了半天,都没说出他想要的“有效信息”,才换一种方式来对你进行考核和评估。尤其是,希望你能展开话题,深入聊聊的时候,一定要把握住机会,不要顾左右而言他。

案例:小玲面试新媒体文案的时候,由于太过紧张,经常冷场,场面很尴尬。面试官看到她简历上有写:“本人热爱电影行业,擅长评测电影。"就主动给她机会展示自己:"我看你简历上写你喜欢电影,那你具体聊聊吧,为什么喜欢?"小玲说:"我觉得电影明星颜值都比较高,剧情特别精彩。"面试官追问:“还有吗?那你觉得国内电影还有什么优势吗?”小玲说:“嗯,我觉得有优势,潜力挺大的。”……最后,小玲面试,卒。面试官不是没有给她机会,只是她没有好好把握,“颜值高”、“剧情好”,这种回答,是个人都能答出来,你拿什么展示出自己的优势呢?

建议的回答:沿着面试官的思路深入该话题,并表达出自己的独到见解,让面试官看到不一样的你和你的优势。面试第四句话:重复问例如:你还有没有其他的兴趣/爱好/特长?解释重要性:你上个回答表现没能让面试官满意,面试官在给你二次机会。面试第五句话:反复问例如:刚才你说的那个xxx问题,能再具体谈谈吗?解释重要性:面试官在简单跟你聊了个大概后,已经在头脑里给你做了分析,觉得你还ok,现在,要将你的优势具体匹配一下工作了,所以一定要认真对待。不要吐槽面试官的跳跃性思维了。

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