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每年到要做人力资源规划的时候,我们HR就开始了又一轮的搔首弄姿,头坐立不安的轮回。但经过我们加班熬夜弄出来了人力资源规划,却又被评论为,华而不实,不切实用,然后就被束之高阁了。其实,只要HR能做到“望”“闻”“问”“切”四步法,轻松解决自己的烦恼。

1】“望”清轻重缓急

做规划首先要结合单位里的阶段性工作开展,这就需要我们深入到企业业务经营的第一线,切实的参与业务流程,仔细观察企业各业务的实际运营情况,要求自己做到对公司各部门业务相关信息心中有数,也就是单位需要我们如何配合业务来开展工作,而不是从我们专业角度,不分环境与条件是否成熟就贸然开始做规划,不懂业务的规划,通常都无法切全实际。

2】“闻”出业务伙伴所需

平时在工作中和各种相关业务交接的时候,都要多听、多想,及时地分辨各种业务信息和公司的运营实际情况。尤其是在公司举行各种例会和学习交流培训的时候,更是要充分的利用起来。仔细的聆听公司的相关信息,做出自己相应的判断,从而采取相应的措施。

3】“问”清问题根源

我们要根据了解的相关信息,自己作出各业务部门的业务流程图,在制图的过程中每一个环节都要仔细考虑,仔细论证。如果遇到某个环节的业务操作相关信息不清楚,或者不肯定,一定要仔细问询相关业务专业能手或者负责人,要做到了解清晰到位,符合实际情况。

4】“切”出业务目标

我们要依据公司的整体业务目标,充分分解各部门目标。然后,再实际考虑各业务部门提出的各种诉求,找到他真正的痛点。依据我们自己所得到的信息进行分析,找到这些痛点的根本原因和核心问题。

然后制定出相应的政策。首先写出动作流程,作出实施活动计划,最后安排实施,还要准备好保证实施的各种工具、表格。当然,时间的限定也很重要,方案实施结果的评估、跟踪要落实。最重要就是执行。

这样一份有实际执行意义的人力资源规划就做好了。其实,人力资源规划的制定过程,就是在为企业的各种问题找到解决办法,就像是中医在通过“望”“闻”“问”“切”四诊来找到病人的病因,然后再制定出相应的治疗方案。

 

 

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