在职场中,做事能力差不多的两个人,语言表达能力不好的那一位,升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里,和领导沟通的能力足重中之重。拼搏在职场,也许你总能出色地完成工作任务,但每当你盼望若评优、加薪、升职时,这些好事却总是离你远去。这时,你最该思考的就足自己和领导之间在沟通上足不是出了问题。切记,要想前程更加美好,学会和领导说话的能力必不可少!

 

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话中带上几分夸,上下相处更融洽俗话说,良言一句胜过三冬送暖。刻意地夸赞领导虽有阿谀之恶名,但在与领导说话交流过程中,能适时地送上几句夸赞领导的话,对上下级关系的融洽上,能起到积极的作用。在职场中,一个下属学会和领导说话与不懂得跟领导说话,在处理上下级关系上所收获的效果截然不同。 作为下属,为了使我们工作起来更顺畅,使自己和领导之间的相互帮助更多一些,使团队能发挥更大的力量,我们应该学会说一些能够使领导更容易接受的话。其中,得体的夸赞领导的话,无疑帮助最大。为了让工作任务和目标向预期的方向顺利进行,和领导之间营造一种融洽的工作氛围至关重要。例如,当工作紧张连续加班使得领导感叹年龄不饶人时,做属下的若能随声附和一句“您老当益壮”,既能让领导开心,自己也能赢得良好的情绪反馈。如此适度的夸赞,何乐而不为呢?

 

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一天,将要下班的时候,小孙接到领导打来的电话:下班后陪我逛一下商场。小孙当然听得出电话里领导的语调虽然平和.但平和里还是夹带了一些命令的。作为领导的秘书.她自然不敢怠慢,很快就答应了。下班后.她拎起包,把那件单薄的风衣搭在臂弯里,就走出了办公室。和领导一同进了电梯后,小孙才看到领导今天穿了一件短款雪白羊绒雪狐领外套,下配紫底碎花百褶裙,手挽白色精致小坤包,不禁惊呼:“您今天真靓!.女为悦己者容,领导一听马上喜形于色:“哪儿啊.都是以前买的.没怎么穿过.你觉得这样穿行吗?“ 小孙兴奋地说:‘’太行了.千嘛不.早穿呀.到现在才让我一饱眼福……’领导听得心花怒放。到商场买完东西走出来时,小孙和领导都有些沉默.可能是逛街都逛累了。但小孙不愿意让这种沉默相持太久,于是她又开始了对领导的夸赞:“瞧您这身段.小姑娘似的.哪像这岁数的人啊!”领导一听,疲惫的脸立马变得容光焕发。从此。领导更加喜欢和信任小孙了。“良药苦口利于病”的道理人人都懂,但生活中却很少有人能真正地“闻过则喜”。虽然有时候恭维奉承是言非心生,但大多数人仍是乐意姑妄听之,面对“赞美”依旧欣欣然自我陶醉。在社会学中,有个理论叫“人人需要肯定”,这表明人们对赞美的需求只是急缓的程度不同而已,这也是好话谁听了都受用的重要原因。建立自信,学会说话,衰得未来在这个越来越强调人际交往和互动的现代社会里,如果仅凭自己的本事去开辟一个新的生活天地,或者仅仅做好自己的本职工作,就想脱颖而出并获得成功,这种可能性似乎越来越小了。而要让自己在职场上出人头地的方法又是什么呢?那就是勇敢说出和实施自已的想法和主张,维护自身的尊严和权利,然后尽一切可能去影响同事、领导、下属或客户,用自己的言语和行为打动他们,形成一种互动的集体自信心。那些缺乏自信不善言谈的人.往往会因为工作量越来越大而不堪重负,业绩下降或无法按时完成,即使工作有成就,领导也未必了解他的工作究竞有多出色,结果往往是在加薪提升时,把他的名字忘得一干二净。自信作为一种态度和气质,它能够有效地消除沟通中的障碍。自信也决定着一个人的工作效率和办公室人气。因此,作为一个职场中人,我们必须自信.作为一个想要加薪升职的员工,我们更应该自信。 永远都是自信地做最好的自己,才能登上事业的一个又一个高峰。主动汇报工作进度,领导会更放心有些人会把向领导汇报工作看成是一件可有可无的事情,甚至觉得主动汇报工作情况有溜须拍马、阿诀奉承之嫌。他们认为只要出色地完成领导安排的任务,就万事大吉了。领导看到他们的成果,自然会做出公正的判断。但实际上,这些人往往得不到应有的重视,常与加薪和晋升的机会失之交臂。而有些员工喜欢独立完成工作,在执行的过程中几乎不跟领导沟通,结果常与领导的意图发生偏差,甚至造成严重失误,要么遭到解雇,要么赔偿损失。其实,不主动汇报自己的工作,反而会让领导心中产生这样的疑虑:下属每天好像都很忙,但他到底都在忙些什么呢?因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度,让领导放心,不要因小小的一点儿错误,发展到后面铸成大错,造成不可弥补的损失。早早地向领导汇报你的工作进度,一旦有错误,他就可以及时地纠正你。管理学上有一句名言:下属对我们的报告水远少于我们的期望。可见,领导都是希望从下属那里得到更多的报告的。因此,做下属的越早养成这个习惯越好,领导一定会喜欢你向他报告的。余先生对这一点深有体会:他总是主动向领导报告自己的工作进度。他说这一点是自己在国外一家航空公司工作时学来的.这叫“师夹长技以制夷”。一次,有四个日本的领导要到台湾东部的一个小岛南屿去度假.那个岛很小.只有两个饭店.而他们要四个连在一起的套房,还要面对太平洋。余先生打电话去问.一间都没有。于是他马上回电给东京.那个时候还只能发电报.说一间都没有.但他会努力去找。东京回答了两个字:了解。余先生就继续他的工作.找到了两问.一个饭店间,他马上回电东京:现在找到两问,可惜不在同一个饭店.但他还是会继续努力地找。东京的回电仍然是“了解”两个字。余先生努力了很久.终于找到了3间在一个饭店里,但仍缺一间。他回电给东京,回答依然是那两个宇。余先生就带着自己的钱.立即冲到南屿.问服务员:“我旁边的那个房间是谁住的?”“那是一对夫妇.马上要来度假.今天下午就要来办理登记手续。”服务员回答。于是.余先生就坐在那里等。那个先生的太太到了.带了一个小孩.他马上走过去说:“我喜欢您的房间.您能不能让给我?”那位太太说:“我凭什么要让给你?”余先生说:’‘您说的对。隔壁我替您找了一间套房.面对太平洋.晚上可以看到夕阳。波涛在底下彭湃,远处有千帆点点,而且免费。’那位太太很疑惑地问:“真有这回事?”“对,我一定要您的房子.”余先生说。那位太太拿了她的行李.牵着她的孩子,迈向隔壁。余先生回电给东京:4问套房全部找到.在南屿的绿岛饭店.三楼.连在一起.面对太平洋。东京回电多了两个字.‘谢谢”。没多久,东京的人到了,对余先生表示了感谢和赞扬。尽管余先生为了抢这个房问自己掏了腰包。但是他愿意做这件事.这种投资非常值得.因为很快余先生就得到了晋升。作为一个下属,你有多少次主动报告你的工作进度?你是否做得让领导知道,使领导放心?主动汇报你的工作进度吧,做下属的越早养成这个习惯越好,这样做,领导一定会喜欢你,并会对你很放心。

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